Cambios y Devoluciones

En Muebles Jamar, nuestra prioridad es tu satisfacción absoluta con cada pieza para tu hogar; por ello, cuentas con un proceso ágil para realizar cambios si el producto no cumple con tus expectativas.

Return Process

• 1.
  Verificación del Estado

  Asegúrate de que el mueble se encuentre en perfectas condiciones, sin señales de uso y conservando los empaques originales y etiquetas de fábrica.

• 2.
  Solicitud de Retorno

  Comunícate con nuestra línea de atención al cliente o visita tu tienda física más cercana con la factura de compra original dentro de los primeros 5 días hábiles.

• 3.
  Inspección Técnica

  Programaremos una visita técnica o revisión en tienda para validar que el producto cumple con los requisitos de nuestra política de calidad y garantía.

• 4.
  Resolución y Entrega

  Una vez aprobado el retorno, podrás elegir entre el cambio por una nueva referencia, un bono de compra Jamar o el reembolso de tu dinero según el método de pago original.